2023년 4월 27일(목) 10시

고객모니터위원 위촉식과 제1차 회의가 진행되었습니다.

고객모니터위원회는 분기별로 연 4회 정기 회의를 하고 있으며,

복지관 운영과 프로그램의 발전 방향을 모색하기 위해 운영되고 있습니다.

영역은 총 5개로 관내 및 관외 프로그램 이용 고객, 동호회 및 자조모임 이용 고객, 

발달장애인 당사자, 여성장애인 당사자, 장애아동 청소년 보호자 영역으로 이루어져 있습니다.

이날은 첫 회의인 만큼 영역별 고객모니터위원 위촉식이 진행되었고

활동 방법 안내와 위원님들의 활동 포부도 들을 수 있었습니다.

이어서 1분기 운영 현황 안내와 2분기 운영 계획을 안내해 드렸고

위 사항들과 관련하여 위원님들의 의견을 수렴하고 소통하는 시간을 가졌습니다.

다양한 의견과 복지관을 향한 따뜻한 말씀까지 들려주셨고

함께 더 나은 북부장복을 만들어 변화할 앞으로가 기대되는 시간이었습니다.

앞으로도 복지관 시설 및 프로그램을 이용하시는 고객분들의 목소리를 들을 수 있도록

더욱 노력하는 북부장애인종합복지관이 되겠습니다.

제안하실 사항이나, 논의하실 사항이 있으신 분들은 언제든

영역별 고객모니터위원분들이나 건의함 등을 통해 많은 의견 부탁드립니다.

문의: 권익옹호팀 길유민 02-2092-1755